aziende

ISB è un’organizzazione che offre servizi di gestione dei rischi, consulenza e intermediazione assicurativa mettendo a disposizione del cliente risorse dedicate e altamente specializzate.

Il Segmento Aziende, si occupa di tutti i clienti che operano principalmente nel settore industriale o nell’ambito dei servizi.

Il Segmento svolge la propria attività attraverso distinte aree di Business:

Il Segmento Aziende garantisce al cliente una gestione “Full Services” che comprende servizi di gestione dei rischi, consulenza e intermediazione assicurativa.

Ciascun cliente può fare affidamento su risorse dedicate ed altamente specializzate che lavorano in sinergia.

Gli strumenti

I principali strumenti a disposizione dei clienti nella gestione dei rischi sono:

• metodologia comportamentale del rapporto professionale cliente/broker.
• indagine di rilevazione della soddisfazione del cliente che permette ad ISB di individuare le necessità dei clienti, di valutare la qualità del servizio e di migliorare lo standard  aziendale
• un approccio di rilevazione che si basa sulla redazione, in collaborazione con il cliente, di un piano di lavoro, che prende forma analizzando le esigenze e la soddisfazione percepita dal cliente/prospect.